医院物业管理岗位职责二,中国职业培训网,http://www.a1101.com/

●10运作部经理职责
1、参与重大项目的合同或标书的评审；
2、编制新增项目的物业管理方案；
3、参与新接管项目的接管、初始化工作，并保证顺利开展；
4、组织各运作项目的专业技能培训；
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；
6、制定各专项规章制度,对本部门管理工作业绩予以评审；
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门管理人员进行业务指导；
8、检查监督各项目、各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
9、与政府有关部门、所属各项目负责人联络、沟通,了解行业、项目最新方案、规定、决定；负责协调处理各管理项目与市政府、卫生局、疾控中心、工商局、等政府有关部门及其他等有关单位的协调事宜。
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
●14项目经理职责
一、负责物业管理项目全面工作，带领部门全体人员履行管理、指导、监督、协调、服务职能。具体行使管理、监督、协调、服务的职能
二、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级主管部门下达的有关任务。
三、负责组织年度各管理部门《管理目标经济指标责任书》的制定。
四、协助公司有关物业管理方面对外签订合同的评审工作，指导各管理专业部门签订专项服务合同，对外签订其他委托合同。
五、负责按规定审批各管理部门上报项目及项目服务范围的年度预算及年度管理、运作计划。
七、负责审批所属项目年、月工作计划、工作总结及各部门制定的年、月工作计划。
八、负责协助公司总部办公室做好物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作。
九、负责各部门人员常规培训和考核。
十. 接受及处理客户投诉，并予记录，重要情况及时向上级报告；
十一、协助运作部完成新物业的接管、初始化工作。
十二、完成公司领导交办的其他工作。
●18运送部经理岗位职责
在项目经理领导下，负责实施服务区的运送、驻守、配餐工作，改善、净化就医条件。其职责如下：
一、1.在物业项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内运送中心调度、项目运送、配餐、护理、医疗垃圾处理、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；
9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
10. 定时巡视检查运送、驻守配餐等情况；
二、运送项目工作的现场管理，及时了解运送员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向项目经理汇报。
三、严格按运送管理作业程序和运送作业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内运送和运送工具的数量，合理配备运送人员，确保服务区内运送工作正常运行。
五、坚持每天巡视住病区2次，有效制止各种违规现象，现场督导运送工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“运送岗位”责任。
七、负责运送内务管理工作的安排和实施，每月组织召开运送情况分析会，总结一周运送工作。
八、负责运送员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
九、带领运送各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
●18配餐主管岗位职责
在运送经理领导下，负责实施住院病区的配餐工作，配合医院后勤膳食科做好医护病患的膳食工作。其职责如下：
一、1.在运送部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理本部门服务范围内膳食配送、发放、接待、回访等服务工作。
4.参加项目或部门主持的例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；
9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
10. 定时巡视检查膳食间、配餐间及配餐工具、设施情况；
二、配膳工作的现场管理，及时了解配餐员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向运送经理汇报。
三、严格按配餐管理作业程序和配餐标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内配餐员工的数量，合理配备配餐人员，确保服务区内岗位的空缺。
五、坚持每天巡视检查住院病区、配餐间2次，有效制止各种违规现象，现场督导配餐工作。
六负责配餐内务管理工作的安排和实施，每月组织召开配餐情况分析会，总结一周配餐工作。
七、负责配餐员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
九、完成上级领导交办的其他任务。

●11工程部经理岗位职责
（1）对项目经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是其首要任务，经理对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：
①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。
②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。
③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。
⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。
（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。
（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。
（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。
（5）切实执行项目经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。
（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。
（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。
（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督甲方施工，验收施工质量。
●12工程部领班岗位职责
（1）规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成经理或主管下达的各项工作任务。
（2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好）。
（3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助经理或主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。
（4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量抢修。
（5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报经理或主管审核。并负责检修保养计划实施。
（6）做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。
（7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总
●18保洁部经理岗位职责
在项目经理领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
一、1.在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；
9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况；
二、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
●34绿化主管
在保洁经理的直接领导下，对服务区域内园艺、绿化工作负全面的责任，其职责标准如下：
一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化布局规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，不徇私情，择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。巡视责任范围内绿化，做好分析和记录，掌握绿化的基本情况。
三、负责日常工作安排、除四害等工作。划分责任区，把工作具体落实到个人；负责员工平衡调配；定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
四、负责员工的出勤考核和协助保洁经理每月进行一次考核，认真抽查每个员工负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况，若故意隐藏事实，将被视为失职。
五、每日巡视服务区，检查树木花草的养护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好详细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。
六、。负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作；屡教不改者，书面提出处理意见报部门经理处理。
七、定期组织员工参加项目的各种技能训练，帮助每个员工能达标。
八、完成上级领导交代的其他任务。
●22保安队长（主管或经理）职责
①主持全队工作，坚决执行项目经理指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
②熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
③及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
④做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。
⑤经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
⑥带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
⑦负责全队队员的内务管理和考勤工作。
⑧处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
职责：
⑨. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序⑩. 宣传法制，协助甲方做好“三防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时向上级汇报，共同协助整改；
11. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查；
12. 积极配合保洁、绿化、运送、配餐、工程维修等其它服务部门，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向上级汇报。
13.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法；
14. 廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪份子作斗争；
15. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项服务工作；
16. 认真完成上级领导交办的其它任务。